Na manhã desta quarta-feira (28), o PROCON Gravatá promoveu uma ação especial voltada aos idosos no Centro de Convivência do Idoso Adelson Costa de Oliveira. O encontro teve como principal objetivo orientar sobre direitos do consumidor, especialmente em situações que afetam diretamente o público da terceira idade.
Durante o evento, a equipe do órgão apresentou esclarecimentos sobre abusos recorrentes, como cobranças indevidas e práticas comerciais desrespeitosas. A proposta foi proporcionar conhecimento prático, incentivando a prevenção e o empoderamento diante de possíveis violações.
A coordenadora do PROCON, Juliana Specht, destacou que o público idoso representa cerca de 80% das reclamações recebidas atualmente. Ela explicou que o formato da atividade foi pensado de forma mais ível e interativa, com o intuito de facilitar a compreensão e fixação dos conteúdos abordados.
Além do momento educativo, os participantes também aproveitaram momentos de lazer, com aula de dança conduzida pelo professor da casa e serviços gratuitos de corte de cabelo oferecidos por Ângela Dantas Studio. A iniciativa buscou não apenas informar, mas também valorizar a autoestima e o bem-estar dos idosos.
Maria de Socorro, aposentada e frequentadora do centro, elogiou a iniciativa: “Gostei demais. Aprendi muito e ainda tive a oportunidade de cuidar do cabelo. Faço parte de tudo aqui e tô adorando.”
A ação reforça o compromisso do PROCON Gravatá com a inclusão e respeito à população idosa, adotando uma abordagem lúdica e contínua para garantir que os direitos dos consumidores da terceira idade sejam plenamente respeitados.
